Polityka zwrotu kosztów

My w Florapharma.pl wierzymy w jakość i skuteczność naszych produktów naturalnych. Dlatego oferujemy Ci zakup BEZ RYZYKA:
Jeżeli nie zauważysz efektów w ciągu 60 dni od regularnego stosowania zgodnie z instrukcją, zwrócimy Ci zapłaconą kwotę.

Warunki zwrotu:

• Termin: Reklamacje przyjmowane są do 60 dni od otrzymania produktu.

• Wymóg: Produkt musiał być używany regularnie i zgodnie z instrukcją, tak jak opisano na opakowaniu lub na naszej stronie.

Procedura:

Skontaktuj się z nami mailowo: florafarmapl@gmail.com lub telefonicznie: 0890 331 213

Podaj następujące informacje:

• Numer zamówienia

• Imię i numer telefonu

• Nazwa produktu

• Krótki opis sposobu użycia i powód, dla którego nie jesteś zadowolony z efektu

• Jeśli to możliwe, dołącz zdjęcie używanego produktu

Zwrot środków:
Jeżeli Twoja reklamacja zostanie zatwierdzona, zwrócimy kwotę przelewem bankowym w ciągu 5 dni roboczych.
Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Ograniczenia:

• Gwarancja obowiązuje tylko przy pierwszym zamówieniu danego produktu.

• Nie dotyczy niewłaściwego przechowywania lub użycia produktu, ani wielokrotnego zwrotu tego samego produktu przez tego samego klienta.

• Nadużycie polityki zwrotów skutkuje utraceniem możliwości składania przyszłych reklamacji.